Reorganizarea instituțională a Primăriei Târgu Mureș

Cozi, timpi de asteptare, formulare in care ti se cer de doua ori aceeasi informatie (de exemplu CNP-ul si data nasterii). Primaria va deveni locul unde cu efort minim din partea cetateanului se vor obtine servicii de calitate. Procesele institutionale solide sunt cheia functionarii bune pe termen lung a unei institutii. Nu venim sa spunem ca vom reduce sau vom creste personalul primariei. Noi propunem un proiect profesionist si bine gandit prin care sa reasezam functionarea primariei cu cetateanul in primul plan.

Descarcă fișierul